In 2001 begonnen de broers Marc en Henry Soetendaal hun eigen werkplaats. Van meet af aan legden zij zich toe op het vervaardigen van trappen en balustrades. Eerst was dat puur handwerk: omdat bij een wenteltrap elke trede een andere vorm heeft, moest er een papieren uitslag op ware grootte worden gemaakt.

Inmiddels is het productieproces grotendeels geautomatiseerd. Met speciale software wordt de trap getekend en elk onderdeel gedetailleerd. Deze .DXF-tekening wordt ingelezen door een CNC-frees, die alle onderdelen vervolgens op maat freest. Inclusief groeven voor slijtstripjes of stootborden.
Soetendaal Trappen is uitgegroeid tot de vaste leverancier van veel aannemers, particulieren en architecten. De hoge kwaliteit van de trappen en de gunstige prijsstelling vormen een aantrekkelijke combinatie.